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產品與訂閱支付方式

支付方式與授權

訂閱僅支援卡類支付方式。本頁說明週期性扣款授權的運作原理,以及消費者如何更新現有訂閱上的卡片。

為什麼授權很重要

續訂扣款是自動進行的,消費者無需在場輸入卡片資訊或完成驗證挑戰。為了安全地實現這一點,Tokenz 使用商戶發起交易(MIT)授權:當消費者首次為某個訂閱提供卡片時,Tokenz 會記錄其允許未來再次向該卡扣款的許可。此後每一次續訂和催收重試,都會使用這份已儲存的授權作為 MIT 進行扣款——消費者不需要在每個週期都重新輸入卡片資訊或完成 3D 驗證(3DS)挑戰。

首次將卡片綁定到訂閱時,授權會由 Tokenz 代管流程自動取得:

  • 無試用期:授權作為初始結帳付款的一部分被取得。
  • 有試用期:由於沒有初始扣款可以依附,授權會在消費者開始試用時被取得。
  • 之後更新卡片:會按照下文所述的相同流程,為新卡重新取得授權。

更新支付方式

只要訂閱處於試用中、活躍或未付款狀態,消費者隨時都可以更新自己的卡片——例如卡片即將過期,或者需要從被拒絕的續訂中復原時。具體做法是將消費者導向該訂閱專屬的 Tokenz 代管支付方式更新流程,與訂閱首次建立時導向消費者前往代管結帳頁面的方式相同。

流程如下:

  1. 消費者被重新導向到其訂閱對應的代管流程。
  2. 消費者輸入新卡資訊。如果發卡機構要求,還需完成 3D 驗證挑戰。
  3. Tokenz 為該卡取得一條新的授權記錄。
  4. 如果授權已獲核准,訂閱的支付方式會立即切換為新卡。如果被拒絕,則保留原有卡片,不做任何變更。
  5. 更新確認後,Tokenz 會透過 subscription.payment_method_updated webhook 通知您的後端。
流程圖
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使用已儲存的支付方式

如果消費者名下已經有一個先前授權過的已儲存支付方式(例如來自更早的訂閱或購買),代管流程會讓他們直接重複使用該支付方式,而無需再次輸入卡片資訊,從而完全跳過新的授權步驟。

從被拒絕的續訂中復原

當續訂扣款失敗時,訂閱會轉為 unpaid 狀態,Tokenz 會向消費者發送一封包含復原結帳連結的郵件(參見生命週期與計費)。消費者可以選擇讓現有卡片自動重試,也可以透過復原結帳工作階段提供新卡,這將更新訂閱的支付方式並立即嘗試支付該未付款訂單。